为进一步贯彻落实国务院及省政府关于政务服务“一网通办”、“好差评”工作部署要求，12月18日，省司法厅召开“一网通办”、“好差评”工作推进会。省政府政务服务大厅省司法厅窗口工作人员参加了会议。

会议通报了省政务服务监管局对省司法厅“一网通办”、“好差评”工作情况反馈的意见建议，“一网通办”、“好差评”工作取得了阶段性成效。会议认真梳理了“一网通办”、“好差评”工作存在的问题和短板，在深入分析问题原因基础上，逐一研究确定了加强和改进工作的方法举措，并审议了《关于成立厅机关“一网通办”工作领导小组的通知》征求意见稿。根据省政府“一网通办”、“好差评”工作各项部署要求，省司法厅窗口相关工作进一步加强，进一步规范，进一步深化，进一步优化。

一是对照省委编办《省级部门权责清单通用目录》及省政府审改办《青海省“四级四同”行政许可事项通用目录》《青海省“三级四同”公共服务事项通用目录》等文件，对省司法厅政务服务事项清单进行全面梳理，逐一明确和细化职责权限、办理时限和程序、责任事项及追责情形等，为明年实时动态调整权责清单奠定基础。二是结合工作实际，进一步梳理、明确并实时调整“一网通办”和“好差评”工作办理事项，规范办事标准，优化办理流程。整合数据资源、完善配套制度，有效提升厅机关线上线下为民办事的质量和水平。三是“一网通办”工作要强化工作监督，线下要定期不定期召开工作通报会，线上的要搭建“一网通办”、“好差评”监管平台，实时掌握“一网通办”、“好差评”所有数据信息。四是要加强技术保障支撑工作，确保各有关业务软件系统与省政务服务一体化平台无缝对接。五是窗口工作人员要加强与业务主管部门沟通协调，及时发现“一网通办”和“好差评”工作存在的问题短板并提出整改意见建议。